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Oze Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 1er août 2023

1.               Acceptation des conditions.

1.1 Oze, Inc. (” la société ” ou ” nous “) vous fournit son service (tel que défini ci-dessous) par l’intermédiaire de son site web situé à l’adresse www.getoze.com(https://www.getoze.com) ou www.oze.guru (http://www.oze.guru) (le ” site “), sous réserve des présentes conditions d’utilisation (les ” CGU “). En acceptant les présentes CGU ou en accédant ou en utilisant le service ou le site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes CGU. Si vous concluez les présentes CGU au nom d’une société, d’une entreprise ou d’une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité et ses affiliés aux présentes CGU, auquel cas les termes “vous” ou “votre” se réfèrent à cette entité et à ses affiliés. Si vous n’avez pas cette autorité, ou si vous n’êtes pas d’accord avec les présentes CGU, vous ne devez pas les accepter et ne pouvez pas utiliser le service.

1.2 La Société peut modifier les présentes CGU de temps à autre en fournissant un préavis de trente (30) jours, soit en envoyant un courriel à l’adresse électronique associée à votre compte, soit en publiant un avis sur le Site. Vous pouvez à tout moment consulter la version la plus récente de ces CGU à l’adresse suivante : www.getoze.com/terms-of-service(https://www.getoze.com/terms-of-service). Les conditions révisées entreront en vigueur trente (30) jours après la publication ou l’envoi de la notification de ces changements, et si vous utilisez le service après cette date, votre utilisation vaudra acceptation des conditions révisées. Si une modification des présentes CGU ne vous convient pas, votre seul recours est de cesser d’utiliser les services et d’envoyer un courriel d’annulation à support@getoze.com(support@getoze.com).

1.3 Dans le cadre de la procédure d’enregistrement, vous identifierez un nom d’utilisateur administratif ou un numéro de téléphone et un mot de passe pour votre compte (“compte”). Vous pouvez utiliser le nom d’utilisateur et le mot de passe administratifs pour créer des utilisateurs standard (chacun avec un mot de passe d’utilisateur) jusqu’au nombre maximum autorisé dans votre plan payant. Une fois que vous avez souscrit à un plan, votre compte sera débité automatiquement chaque mois, chaque trimestre, chaque semestre ou chaque année, conformément à votre plan, sur la base du jour où vous avez souscrit.

1.4 Nous respectons votre vie privée. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité, située à l’adresse www.getoze.com/privacy-policy(https://getoze.com/privacy-policy/) et dans la section Paramètres de notre application mobile ou sur leurs listes App Store respectives (la “politique de confidentialité”). En utilisant le service, vous consentez à ce que nous collections, utilisions et divulguions des données à caractère personnel et d’autres données, comme indiqué dans le présent document.

2.               Description du service.

2.1 Le “Service” désigne les services de la Société et le contenu connexe mis à disposition par l’intermédiaire du Site, ainsi que les applications mobiles de la Société et les technologies connexes, y compris tous les logiciels (tels que définis ci-dessous), données, rapports, textes, images, sons, vidéos et contenu mis à disposition par l’intermédiaire de tout ce qui précède (collectivement dénommés le “Contenu”). Toute nouvelle fonctionnalité ajoutée ou augmentant le service est également soumise aux présentes CGU.

2.2. Envoyer et recevoir de l’argent. Dans le cadre du service, vous pouvez (a) recevoir ou effectuer des paiements pour la vente de biens et de services ; et (b) transférer de l’argent à d’autres utilisateurs (“utilisateurs”).

(a)            Envoyer et demander de l’argent.

Vous pouvez envoyer de l’argent à une personne physique ou morale ou lui en demander, même si elle n’a pas de compte dans la société au moment où vous envoyez le paiement, en utilisant la plupart des méthodes de transfert disponibles sur votre téléphone portable. Si le bénéficiaire n’a pas de compte d’entreprise, il peut réclamer le paiement en ouvrant un compte d’entreprise. S’ils ne réclament pas l’argent envoyé dans les 30 jours suivant la date d’envoi, le paiement sera annulé et tout l’argent (y compris les frais qui vous ont été facturés) vous sera renvoyé. Vous comprenez que lorsque vous initiez un paiement, vous n’avez pas la possibilité de l’arrêter.

Si vous envisagez d’utiliser votre compte pour recevoir des paiements pour des biens ou des services, vous devez demander à votre acheteur de préciser que son paiement concerne des biens et des services. Vous pouvez demander de l’argent à un autre utilisateur, étant entendu que la Société ne garantit pas que vous recevrez de l’argent d’autres utilisateurs en envoyant une demande de paiement, ni que vous recevrez le montant que vous demandez. Ni la Société ni les institutions financières concernées n’acceptent de responsabilité si l’autre utilisateur rejette ou ignore votre demande ou vous envoie un montant inférieur à celui que vous avez demandé.

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité la société, ses propriétaires, directeurs, agents et toutes les institutions financières concernées contre toute réclamation, perte, pénalité, dépense, dommage et coût (y compris les honoraires raisonnables d’avocat), en rapport avec tout transfert, paiement ou demande d’argent que vous avez initié.

Vous acceptez de recevoir des demandes d’argent de la part d’autres personnes et de n’envoyer des demandes qu’à des fins légitimes et légales. Les demandes d’argent ne concernent que l’expéditeur et le destinataire et peuvent ne pas être examinées ou vérifiées par la société ou les institutions financières. Ni la société ni les institutions financières ne sont responsables de l’exactitude ou de la légalité de ces demandes et n’agissent pas en tant que collecteur de dettes en votre nom ou au nom de l’expéditeur d’une demande d’argent.

Le transfert d’argent que vous envoyez ou recevez en utilisant le Service est également soumis aux termes et conditions de votre convention de compte avec votre institution financière. Nous nous réservons le droit, mais n’assumons aucune obligation, de mettre fin à votre capacité d’envoyer des demandes d’argent en général, ou à des destinataires spécifiques, si nous estimons que ces demandes sont potentiellement illégales, abusives, offensantes ou importunes pour le destinataire.

Nos honoraires ne comprennent pas les impôts, les taxes, les droits ou les évaluations gouvernementales similaires de toute nature, y compris, par exemple, les taxes sur la valeur ajoutée, les ventes, l’utilisation ou les retenues à la source, qui peuvent être imposées par toute juridiction. Il vous incombe de déterminer quelles taxes s’appliquent, le cas échéant, aux paiements que vous effectuez ou recevez, y compris les transactions effectuées par l’intermédiaire des services, et vous êtes seul responsable de l’évaluation, de la collecte, de la déclaration et du versement des taxes correctes à l’autorité compétente. La société n’est pas tenue de déterminer si des taxes s’appliquent à votre transaction, ni de calculer, de collecter, de déclarer ou de verser les taxes découlant d’une transaction. 

(b)            Modes de paiement.

Vous pouvez gérer les méthodes de paiement liées dans les paramètres de votre compte. Nous pouvons fixer des limites à vos virements bancaires et vous pouvez les consulter sur la page des paramètres ; toutefois, certaines limites exigées par les autorités de réglementation et non affichées sur votre page des paramètres peuvent être appliquées à votre compte. Les frais applicables aux transferts d’argent sont indiqués sur la page des tarifs. Les frais et les limites peuvent être modifiés de temps à autre à notre seule discrétion. 

(c)             Erreurs de transaction et responsabilité.

L’entreprise ne transfère pas l’argent. Tous les fonds seront transférés par un prestataire de services de paiement tiers. Le transfert d’argent que vous envoyez ou recevez en utilisant le Service est également soumis aux termes et conditions de votre accord de compte avec votre institution financière et le fournisseur de services de paiement tiers.

Ni la société ni les institutions financières concernées ne seront responsables des transferts d’argent, y compris (i) tout manquement à l’obligation d’effectuer une transaction pour un montant correct, ou (ii) toute perte, dépense ou dommage connexe.  

Ni la Société ni les institutions financières concernées ne seront responsables des fautes de frappe ou des erreurs de frappe commises lors de l’utilisation du Service. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE LA SAISIE DU NUMÉRO DE TÉLÉPHONE MOBILE OU DE L’ADRESSE ÉLECTRONIQUE CORRECTS DE LA PERSONNE OU DE L’ENTITÉ À LAQUELLE VOUS DEMANDEZ OU ENVOYEZ DE L’ARGENT, ET QUE C’EST VOUS, ET NON LA SOCIÉTÉ OU LES INSTITUTIONS FINANCIÈRES CONCERNÉES, QUI ÊTES RESPONSABLE DE TOUT MONTANT TRANSFÉRÉ À LA MAUVAISE PERSONNE DU FAIT DE LA SAISIE D’UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE MOBILE OU D’UNE ADRESSE ÉLECTRONIQUE ERRONÉ(E).

Vous reconnaissez et acceptez que ni la Société ni les institutions financières concernées ne seront responsables de votre non-respect des présentes CGU ou de la convention de compte que vous avez conclue avec votre institution financière.

VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER LE SERVICE  POUR ENVOYER DE L’ARGENT À DES PERSONNES OU DES ENTITÉS QUE VOUS NE CONNAISSEZ PAS OU EN QUI VOUS N’AVEZ PAS CONFIANCE. L’ENTREPRISE N’OFFRE PAS DE PROGRAMME DE PROTECTION POUR LES PAIEMENTS AUTORISÉS EFFECTUÉS AVEC LE SERVICE (PAR EXEMPLE, SI VOUS NE RECEVEZ PAS LES BIENS OU LES SERVICES QUE VOUS AVEZ PAYÉS, OU SI LES BIENS OU LES SERVICES QUE VOUS AVEZ REÇUS SONT ENDOMMAGÉS OU NE CORRESPONDENT PAS À CE QUE VOUS ATTENDIEZ).

Si vous avez une question concernant un virement que vous avez reçu ou que vous vous attendiez à recevoir, vous devez d’abord contacter l’expéditeur et tenter de résoudre le problème. TOUTES LES QUESTIONS CONCERNANT LES TRANSFERTS QUE VOUS AVEZ EFFECTUÉS EN UTILISANT LE SERVICE DOIVENT D’ABORD ÊTRE ADRESSÉES À LA SOCIÉTÉ ET ENSUITE À L’INSTITUTION FINANCIÈRE OÙ VOUS AVEZ VOTRE COMPTE.

Nous ne vous enverrons pas de relevé périodique énumérant les transferts effectués par l’intermédiaire de la société. Ces transferts n’apparaîtront que sur le relevé émis par votre institution financière. VEUILLEZ CONSERVER LES DOCUMENTS RELATIFS À VOTRE UTILISATION DU SERVICE ET LES COMPARER AUX RELEVÉS DE VOTRE INSTITUTION FINANCIÈRE.

En cas d’erreurs ou de questions concernant vos transactions effectuées par l’intermédiaire de la société, veuillez nous contacter par téléphone au +233 54 575 0467 / +234 913 000 0118 ou par courrier électronique à l’adresse support@getoze.com ; ou écrivez-nous rapidement à F 175/4 Oshie Street, Osu, Ako-Adjei, Accra, Ghana. Vous devez nous en informer au plus tard 90 jours après avoir reçu le premier relevé ou reçu sur lequel le problème ou l’erreur est apparu. 

2.3 Produits et services de prêt

Dans le cadre des services, vous pouvez soumettre une demande de prêt et/ou fournir d’autres documents à une institution financière dans le cadre d’une demande de prêt. En introduisant une demande de prêt, vous certifiez que :

  • Vous avez 18 ans ou plus ;
  • Toutes les informations que vous nous fournissez, que ce soit lors de votre inscription ou ultérieurement, sont et seront vraies, exactes, à jour et complètes ;
  • Vous continuerez à utiliser le service pour enregistrer les ventes et les dépenses pendant toute la durée du prêt ;
  • Vous déposez une demande uniquement pour vous-même ou vous êtes autorisé à déposer une demande au nom d’une entité ; et
  • Vous tiendrez toutes les informations à jour.

L’entreprise ne cautionne aucune institution financière, aucun prêt ni aucun autre produit en particulier. La situation financière de chacun étant différente, vous devez déterminer vous-même l’institution financière avec laquelle vous souhaitez travailler, le cas échéant, et le prêt ou autre produit disponible le plus approprié à votre situation particulière. L’entreprise ne garantit pas qu’elle vous proposera un prêt ou un autre produit à des taux ou des conditions satisfaisants, ou qu’elle recevra un prêt d’une institution financière.

En soumettant une demande de prêt, vous nous accordez le droit de fournir vos informations à toute institution financière à laquelle vous souhaitez soumettre une demande de prêt. Bien que nous travaillions avec des institutions financières expérimentées dans le traitement de consommateurs ayant des antécédents de crédit variés, si vous avez des problèmes de crédit, il est moins probable que l’on vous propose un produit particulier ou, si c’est le cas, que l’on vous propose des taux ou des conditions que vous jugerez satisfaisants. Les taux et les conditions proposés par les institutions financières sont déterminés uniquement par chaque institution financière et varieront probablement en fonction de vos antécédents de crédit et d’autres circonstances.

2.4 Services de commerce électronique

(a)    Dans le cadre des services, vous pouvez créer une boutique de commerce électronique à laquelle vos clients peuvent accéder directement par une URL (“boutique”). Vous reconnaissez et acceptez de fournir des informations de contact publiques, une politique de remboursement et des délais d’exécution des commandes sur votre boutique, comme l’exige la société.

(b)   Vous reconnaissez et acceptez que le Service n’est pas une place de marché et que tout contrat de vente conclu par l’intermédiaire du Service l’est directement entre vous et votre client. Vous êtes le vendeur attitré de tous les articles que vous vendez par l’intermédiaire du service. Vous êtes responsable de la création et de l’exploitation de votre boutique, de votre contenu (tel que défini ci-dessous), des biens et services que vous pouvez vendre par l’intermédiaire du service et de tous les aspects des transactions entre vous et votre/vos client(s). Cela inclut, sans s’y limiter, l’autorisation de facturer le client en ce qui concerne l’achat du client, les remboursements, les retours, l’exécution de toute vente ou service à la clientèle, la livraison, les transactions frauduleuses, les divulgations légales requises, la conformité réglementaire, la violation présumée ou réelle des lois applicables (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur la protection des consommateurs dans toute juridiction où vous offrez des produits ou des services à la vente), ou votre violation des présentes CGU. Vous déclarez et garantissez que votre boutique, votre contenu et les biens et services que vous vendez par l’intermédiaire du service sont véridiques, exacts et complets, et qu’ils ne violent aucune loi, aucun règlement ni aucun droit de tiers. Pour éviter toute ambiguïté, la Société ne sera pas le vendeur ou le commerçant attitré et n’aura aucune responsabilité concernant votre boutique ou les articles vendus aux clients par l’intermédiaire du service.

(c)    Vous êtes seul responsable des biens ou services que vous pouvez vendre par l’intermédiaire du Service (y compris la description, le prix, les frais, la livraison, les taxes que vous calculez, les défauts, les informations légales requises, la conformité réglementaire, les offres ou le contenu promotionnel), y compris le respect de toutes les lois ou réglementations applicables. La Société ne prend pas la propriété ou le titre de vos biens ou services que vous pouvez vendre par l’intermédiaire du Service à tout moment. Dans la mesure où la logistique est assurée par une société de logistique tierce, les conditions générales de cette société s’appliquent à votre utilisation de ses services. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE LA SOCIETE NE SOIT PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS, VOTRE CLIENT OU TOUT AUTRE TIERS DE TOUTE PERTE OU DE TOUT DOMMAGE POUVANT RÉSULTER DE L’EXPÉDITION DE VOS BIENS OU SERVICES OU DE LEUR LIVRAISON À TEMPS.

(d)   Vous ne pouvez pas utiliser le service, y compris vendre un bien ou un service par l’intermédiaire du service, à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas, dans le cadre de l’utilisation du service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur), les lois applicables dans la juridiction de votre client ou les lois de l’État du Delaware. Vous vous conformerez à toutes les lois, règles et réglementations applicables (y compris, mais sans s’y limiter, l’obtention et le respect des exigences de toute licence ou permis qui pourrait être nécessaire pour exploiter votre boutique ou que vous pourriez détenir) dans le cadre de votre utilisation du service et de l’exécution de vos obligations en vertu des présentes CGU.

2.5 Conditions générales / Accès et utilisation du service / Propriété intellectuelle.

(a) Sous réserve des conditions générales des présentes CGU, vous ne pouvez accéder au service et l’utiliser qu’à des fins légales. Tous les droits, titres et intérêts relatifs au service ou distribués en relation avec celui-ci sont la propriété de la société, de ses affiliés et de ses concédants de licence et resteront la propriété exclusive de la société. Vous ne devez pas (a) copier, modifier, encadrer, gratter, accorder une sous-licence, revendre, louer, prêter, distribuer, transférer, céder, partager du temps, créer des œuvres dérivées ou exploiter commercialement de toute autre manière le service ou le mettre à la disposition d’un tiers (sauf si ce qui précède ne s’applique pas à votre contenu (tel que défini ci-dessous)) ; (b) utiliser le service de manière illégale (y compris, sans s’y limiter, en violation des lois sur les données, la confidentialité ou le contrôle des exportations) ou d’une manière qui interfère avec ou perturbe l’intégrité ou la performance du service ou de ses composants, ou (c) modifier, adapter ou pirater le service, ou tenter de toute autre manière d’obtenir un accès non autorisé au service ou à ses systèmes ou réseaux connexes. Vous devez vous conformer à tous les codes de conduite, politiques ou autres avis que la Société vous fournit ou publie en rapport avec le service, et vous devez informer rapidement la Société si vous avez connaissance d’une violation de la sécurité liée au service. Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour demander, envoyer ou recevoir de l’argent lié à l’un des éléments suivants :

  • Produits pharmaceutiques et autres substances contrôlées ;
  • Les drogues illicites ;
  • Matériel de lutte contre la drogue ;
  • Armes à feu, munitions ou autres armes ;
  • Activités ou matériel à caractère sexuel ;
  • Pornographie ;
  • Activités ou matériels obscènes ou offensants ;
  • Le matériel ou les activités qui encouragent l’intolérance, la violence ou la haine ;
  • Les systèmes de Ponzi ou pyramidaux ;
  • Jeux d’argent, jeux de hasard, loteries ou sweepstakes illégaux ;
  • les pensions alimentaires ordonnées par un tribunal ;
  • Chèques de voyage, mandats, actions, rentes ou devises, y compris les devises numériques telles que les bitcoins ;
  • Matériaux contrefaits ;
  • Violation des droits d’auteur, des brevets, des marques, des secrets commerciaux ou d’autres droits de propriété intellectuelle de la Société, d’une institution financière, d’un autre utilisateur ou de tout autre tiers ;
  • Financement du terrorisme ;
  • Fraude ;
  • Escroqueries ;
  • Blanchiment d’argent ; ou
  • Toute autre activité illégale ou tout objectif illégal.

(b) Tout logiciel, y compris les applications mobiles, les outils et toutes les caractéristiques, fonctionnalités et technologies mises à jour ou nouvelles, qui peuvent être mis à disposition par la Société dans le cadre du Service (“Logiciel”) contient des informations exclusives et confidentielles qui sont protégées par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et d’autres lois. Sous réserve des conditions générales des présentes CGU, la société vous accorde par la présente un droit et une licence limités, non transférables, non sous-licenciables et non exclusifs pour (a) installer les applications mobiles sur un appareil mobile et (b) utiliser les applications mobiles à des fins personnelles uniquement pour accéder au service et l’utiliser. Vous ne devez pas (et ne devez pas permettre à un tiers de) copier, modifier, créer une œuvre dérivée, faire de l’ingénierie inverse, de l’assemblage inverse ou tenter de toute autre manière de découvrir le code source, ni vendre, céder, accorder une sous-licence ou transférer de toute autre manière un droit sur un logiciel. Vous vous engagez à ne pas accéder au Service par un autre moyen que l’interface fournie par la Société pour l’accès au Service. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans le présent document sont réservés par la société et aucune licence ni aucun droit d’utilisation d’une marque de la société ou d’un tiers ne vous sont accordés en rapport avec le service. Vous reconnaissez et acceptez que le service peut contenir du contenu protégé par des droits d’auteur, des brevets, des marques, des secrets commerciaux ou d’autres droits et lois de propriété. Sauf autorisation expresse de la Société, vous acceptez de ne pas modifier, copier, encadrer, gratter, louer, prêter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur le Service ou le Contenu du Service, en tout ou en partie, sauf que ce qui précède ne s’applique pas à votre propre Contenu Utilisateur (tel que défini ci-dessous) que vous téléchargez vers le Service ou que vous rendez disponible par le biais du Service conformément aux présentes Conditions d’Utilisation. Toute utilisation du service ou du contenu du service autre que celle spécifiquement autorisée par les présentes est strictement interdite.

(c) Vous êtes seul responsable de tous les codes, vidéos, images, logiciels, musiques, sons, photographies, graphiques, messages, données, informations, textes et autres matériels ou contenus que vous téléchargez, affichez, livrez, fournissez ou transmettez ou stockez de toute autre manière (ci-après “affichage”) en rapport avec le service (“votre contenu”). Pour chaque reçu, facture, message ou publication sur les médias sociaux envoyé ou partagé en dehors de votre organisation via les Services, vous reconnaissez et acceptez que la Société ait le droit d’ajouter automatiquement un pied de page d’identification conformément à nos politiques standard alors en vigueur. Vous acceptez de coopérer avec la société et de lui fournir une assistance raisonnable pour la promotion et la publicité des services. Par la présente, vous accordez à la Société et à ses sociétés affiliées, successeurs et ayants droit une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances, entièrement payée, transférable, sous-licenciable (directement et indirectement à plusieurs niveaux), perpétuelle et irrévocable pour copier, afficher, télécharger, exécuter, distribuer, stocker, modifier et utiliser de toute autre manière votre contenu dans le cadre de l’exploitation du service et de la promotion, de la publicité ou du marketing de ce qui précède sous quelque forme, support ou technologie que ce soit, connu à ce jour ou développé ultérieurement. Vous assumez tous les risques liés à votre contenu et à sa transmission, et vous êtes seul responsable de l’exactitude, de la qualité, de la légalité et de l’adéquation de votre contenu. Pour refuser à la société le droit d’utiliser votre nom et/ou le nom de votre entreprise comme référence à des fins de marketing ou de promotion, vous devez envoyer un courrier électronique à support@getoze.com(support@getoze.com) en indiquant que vous ne souhaitez pas être utilisé comme référence.

(d) Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre identifiant, de votre mot de passe et de votre compte, ainsi que de toutes les activités qui se déroulent sur votre (vos) compte(s). La Société se réserve le droit d’accéder à votre compte afin de répondre à vos demandes d’assistance technique. La Société a le droit, mais non l’obligation, de contrôler le Service, le Contenu ou Votre Contenu. Vous acceptez également que la Société puisse supprimer ou désactiver tout contenu à tout moment, pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s’y limiter, à la réception de réclamations ou d’allégations de la part de tiers ou d’autorités concernant ledit contenu), ou sans aucune raison.

(e) Vous comprenez que le fonctionnement du service, y compris votre contenu, peut être non crypté et impliquer (a) transmissions sur différents réseaux ; (b) les modifications visant à se conformer et à s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion et (c) la transmission aux fournisseurs tiers et aux partenaires d’hébergement de la Société pour fournir le matériel, les logiciels, le réseau, le stockage et la technologie connexe nécessaires à l’exploitation et à la maintenance du service. En conséquence, vous reconnaissez que vous êtes seul responsable de la sécurité, de la protection et de la sauvegarde adéquates de votre contenu. La Société n’est pas responsable envers vous de l’accès non autorisé ou de l’utilisation de votre contenu, ni de la corruption, de la suppression, de la destruction ou de la perte de votre contenu.

(f) Vous êtes responsable de l’obtention et de l’entretien de tout équipement et service auxiliaire nécessaire pour vous connecter aux services, y accéder ou les utiliser d’une autre manière, y compris, mais sans s’y limiter, les modems, le matériel, le serveur, les logiciels, le système d’exploitation, la mise en réseau, les serveurs web, le service téléphonique local et longue distance (collectivement, “l’équipement”). Il vous incombe de veiller à ce que cet équipement soit compatible avec les services (et, le cas échéant, avec le logiciel) et qu’il soit conforme à toutes les configurations et spécifications énoncées dans les politiques publiées de la société alors en vigueur. Vous êtes également responsable du maintien de la sécurité de l’équipement, de votre compte, des mots de passe (y compris, mais sans s’y limiter, les mots de passe administratifs et d’utilisateur) et des fichiers, ainsi que de toutes les utilisations de votre compte ou de l’équipement avec ou sans votre connaissance ou votre consentement.

(g) Le fait que la société n’exerce pas ou n’applique pas un droit ou une disposition des présentes CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit. Vous reconnaissez que les présentes CGU constituent un contrat entre vous et la Société, même si elles sont électroniques et ne sont pas physiquement signées par vous et la Société, et qu’elles régissent votre utilisation du service.

(h) Sous réserve des dispositions des présentes, la Société peut (mais n’a aucune obligation de) fournir des services d’assistance technique par courrier électronique, conformément à ses pratiques habituelles.

(i) Vous autorisez par la présente la Société et ses fournisseurs de services tiers à obtenir des données statistiques et d’utilisation relatives à votre utilisation du Service (“Données d’utilisation”). Nous pouvons utiliser les données d’utilisation à n’importe quelle fin conformément à la loi applicable et à notre politique de confidentialité.

(j) Toute question, commentaire, suggestion, idée, retour d’information, critique ou autre information concernant le Service (“Soumissions”) que vous fournissez à la Société n’est pas confidentielle et la Société aura le droit d’utiliser et de diffuser sans restriction ces Soumissions à toutes fins, commerciales ou autres, sans reconnaissance, attribution ou compensation à votre égard.

(k) Le logiciel peut contenir ou être fourni avec des logiciels libres. Chaque élément de logiciel libre est soumis à ses propres conditions de licence, qui peuvent être consultées à l’adresse suivante : https://getoze.com/open-source-attribution/ // dans la documentation du logiciel ou dans les paramètres, l’aide, l’avis juridique, l’avis, le menu ou les fichiers source applicables. Si la licence d’un logiciel libre particulier l’exige, la Société met ce logiciel libre, ainsi que les modifications apportées par la Société à ce logiciel libre (le cas échéant), à disposition sur demande écrite adressée à support@getoze.com. Les droits d’auteur des logiciels libres sont détenus par les détenteurs respectifs des droits d’auteur qui y sont indiqués.

2.6   Canaux de distribution tiers. La Société propose des Logiciels qui peuvent être mis à disposition via l’Apple App Store, le Google Play Store ou d’autres canaux de distribution (“Canaux de distribution”). Si vous obtenez ce logiciel par l’intermédiaire d’un canal de distribution, vous pouvez être soumis à des conditions supplémentaires du canal de distribution. Les présentes conditions de service sont conclues uniquement entre vous et nous, et non avec le canal de distribution. Dans la mesure où vous utilisez d’autres produits et services de tiers dans le cadre de votre utilisation du service, vous acceptez de vous conformer à toutes les conditions applicables de tout accord relatif à ces produits et services de tiers.

(a) En ce qui concerne les applications mobiles qui sont mises à votre disposition pour être utilisées en relation avec un produit de marque Apple (le “logiciel compatible avec Apple”), outre les autres conditions générales énoncées dans les présentes CGS, les conditions générales suivantes s’appliquent :

  • La Société et vous reconnaissez que les présentes CGS sont conclues uniquement entre la Société et vous, et non avec Apple Inc. (“Apple”), et que dans les relations entre la Société et Apple, la Société, et non Apple, est seule responsable du Logiciel compatible avec Apple et de son contenu.
  • Vous ne pouvez pas utiliser le Logiciel compatible avec Apple d’une manière qui soit en violation ou en contradiction avec les règles d’utilisation définies pour le Logiciel compatible avec Apple dans les Conditions générales d’utilisation d’Apple Media Services, ou qui soit en conflit avec ces dernières.
  • Votre licence d’utilisation du Logiciel compatible avec Apple est limitée à une licence non transférable d’utilisation du Logiciel compatible avec Apple sur un produit iOS que vous possédez ou contrôlez, conformément aux “Règles d’utilisation” énoncées dans les Conditions générales d’utilisation d’Apple Media Services, à l’exception du fait que ce Logiciel compatible avec Apple peut être consulté et utilisé par d’autres comptes associés à l’acheteur via les programmes de partage familial ou d’achat en volume d’Apple.
  • Apple n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d’assistance en ce qui concerne le Logiciel compatible avec Apple.
  • Apple n’est pas responsable des garanties sur les produits, qu’elles soient expresses ou implicites en vertu de la loi. En cas de non-conformité du Logiciel compatible avec Apple à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d’achat du Logiciel compatible avec Apple, le cas échéant ; et, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Apple n’aura aucune autre obligation de garantie que ce soit en ce qui concerne le Logiciel compatible avec Apple, ou toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense imputable à tout défaut de conformité à toute garantie, qui sera la seule responsabilité de la Société, dans la mesure où elle ne peut pas être rejetée en vertu de la loi applicable.
  • La Société et vous reconnaissez que la Société, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou de la part d’un tiers concernant le Logiciel compatible avec Apple ou votre possession et/ou utilisation de ce Logiciel compatible avec Apple, y compris : (i) les actions en responsabilité du fait des produits ; (ii) toute allégation selon laquelle le Logiciel compatible avec Apple n’est pas conforme à toute exigence légale ou réglementaire applicable ; et (iii) les réclamations découlant de la protection des consommateurs, de la protection de la vie privée ou d’une législation similaire.
  • En cas de réclamation d’un tiers selon laquelle le Logiciel compatible avec Apple ou votre possession et utilisation de ce Logiciel compatible avec Apple enfreint les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, entre la Société et Apple, la Société, et non Apple, sera seule responsable de l’enquête, de la défense, du règlement et de l’acquittement de toute réclamation pour violation de propriété intellectuelle.
  • Vous déclarez et garantissez que (i) vous n’êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné par le gouvernement américain comme un pays “soutenant le terrorisme” ; et (ii) vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou soumises à des restrictions établie par le gouvernement des États-Unis.
  • Si vous avez des questions, des plaintes ou des réclamations concernant le logiciel compatible avec Apple, vous devez les adresser à la société à l’adresse support@getoze.com.
  • Vous devez vous conformer aux conditions d’accord de tiers applicables lors de l’utilisation du logiciel compatible avec Apple, par exemple votre contrat de service de données sans fil.
  • La Société et vous reconnaissez et acceptez qu’Apple et les filiales d’Apple sont des tiers bénéficiaires des présentes CGS en ce qui concerne le Logiciel compatible avec Apple et que, dès lors que vous acceptez les conditions des présentes CGS, Apple aura le droit (et sera réputée avoir accepté le droit) d’appliquer les présentes CGS à votre encontre en ce qui concerne le Logiciel compatible avec Apple en tant que tiers bénéficiaire de ces dernières.

(b) Les dispositions suivantes s’appliquent à toute application mobile que vous téléchargez à partir du Google Play Store (“Logiciel d’origine Google”) : (a) vous reconnaissez que les présentes CGU sont conclues uniquement entre vous et la Société, et non avec Google, Inc. (“Google”) ; (b) votre utilisation des logiciels provenant de Google doit être conforme aux conditions d’utilisation de Google Play alors en vigueur ; (c) Google n’est qu’un fournisseur de Google Play où vous avez obtenu le logiciel d’origine Google ; (d) La Société, et non Google, est seule responsable des Logiciels de la Société provenant de Google ; (e) Google n’a aucune obligation ou responsabilité envers vous en ce qui concerne les logiciels fournis par Google ou les présentes CGU ; et (f) vous reconnaissez et acceptez que Google soit un tiers bénéficiaire des présentes CGS en ce qui concerne le Logiciel de la Société provenant de Google.

3.     Services et sites web de tiers. Le service peut fournir des liens ou un autre accès à des services, sites, technologies et ressources fournis ou mis à disposition par des tiers (les “services de tiers”). En outre, vous pouvez activer le service ou vous y connecter par l’intermédiaire de divers services tiers en ligne, tels que les médias sociaux et les services de réseautage social. Votre accès et votre utilisation des services de tiers peuvent également être soumis à des conditions générales supplémentaires, à des politiques de confidentialité ou à d’autres accords avec ces tiers, et il peut vous être demandé de vous authentifier ou de créer des comptes distincts pour utiliser les services de tiers sur les sites web ou via les plates-formes technologiques de leurs fournisseurs respectifs. Certains services tiers nous donneront accès à certaines informations que vous avez fournies à des tiers, y compris par l’intermédiaire de ces services tiers, et nous utiliserons, stockerons et divulguerons ces informations conformément à notre politique de protection de la vie privée. Pour plus d’informations sur les implications de l’activation des services de tiers et sur notre utilisation, notre stockage et notre divulgation d’informations vous concernant et concernant votre utilisation de ces services de tiers dans le cadre du service, veuillez consulter notre politique en matière de protection de la vie privée. La Société n’a aucun contrôle et n’est pas responsable de ces services tiers, y compris de l’exactitude, de la disponibilité, de la fiabilité ou de l’exhaustivité des informations partagées par ou disponibles par l’intermédiaire des services tiers, ou des pratiques de confidentialité des services tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des tiers qui fournissent des services de tiers avant d’utiliser ces services. C’est vous, et non la Société, qui serez responsable de tous les coûts et frais associés à votre utilisation des services de tiers. La Société met à disposition ces services de tiers uniquement pour des raisons de commodité et l’intégration ou l’inclusion de ces services de tiers n’implique pas une approbation ou une recommandation. Les relations que vous entretenez avec des tiers lors de l’utilisation du service se déroulent entre vous et le tiers en question. La Société ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé causé par ou en relation avec l’utilisation ou la confiance accordée à des services de tiers.

Nous avons intégré ChatGPT, un modèle de langage basé sur l’IA développé par OpenAI, dans notre section d’analytique afin d’améliorer l’expérience utilisateur en fournissant des analyses avancées. En utilisant cette fonctionnalité, vous reconnaissez et acceptez que vos interactions peuvent être traitées par ChatGPT. Bien que nous nous efforcions d’assurer l’exactitude et la fiabilité des informations fournies, nous ne garantissons pas leur exhaustivité ni leur adéquation à vos besoins spécifiques. L’utilisation de cette fonctionnalité est soumise aux Conditions d’utilisation d’OpenAI, disponibles sur la page des Conditions d’utilisation d’OpenAI.

4.     Paiement. Dans la mesure où le service ou une partie de celui-ci est mis à disposition moyennant paiement, il vous sera demandé de sélectionner un plan de paiement et de fournir à la société les informations relatives à votre carte de crédit ou à tout autre instrument de paiement. Vous déclarez et garantissez à la Société que ces informations sont véridiques et que vous êtes autorisé à utiliser l’instrument de paiement. Vous mettrez rapidement à jour les informations relatives à votre compte en cas de changement (par exemple, un changement d’adresse de facturation ou de date d’expiration de votre carte de crédit). Vous acceptez de payer à la Société le montant spécifié dans le plan de paiement conformément aux conditions dudit plan et aux présentes CGU. Par la présente, vous autorisez la société à facturer votre instrument de paiement à l’avance sur une base périodique conformément aux conditions du plan de paiement applicable jusqu’à ce que vous mettiez fin à votre compte, et vous acceptez en outre de payer tous les frais ainsi encourus. Si vous contestez des frais, vous devez en informer la Société dans les soixante (60) jours suivant la date à laquelle la Société vous a facturé. Nous nous réservons le droit de modifier les prix de la société. En continuant à utiliser le service après l’entrée en vigueur du changement de prix, vous acceptez de payer le montant modifié. La Société peut choisir de facturer au moyen d’une facture, auquel cas le paiement intégral des factures émises au cours d’un mois donné doit être reçu par la Société trente (30) jours après la date d’envoi de la facture, faute de quoi les services peuvent être résiliés. Les factures impayées sont soumises à des frais financiers de 1,5 % par mois sur tout solde impayé, ou au maximum autorisé par la loi, selon le montant le plus bas, plus tous les frais de recouvrement.

5.               Déclarations et garanties. Vous déclarez et garantissez à la société que (i) vous avez le pouvoir et l’autorité nécessaires pour conclure les présentes CGU ; (ii) vous êtes propriétaire de l’ensemble de votre contenu ou avez obtenu toutes les autorisations, décharges, droits ou licences nécessaires pour effectuer vos publications et autres activités (et permettre à la société d’exécuter ses obligations) en rapport avec les services sans obtenir d’autres décharges ou consentements ; (iii) votre contenu et les autres activités liées au service, ainsi que l’exercice par la société de tous les droits et de la licence qui vous sont accordés par les présentes, ne violent pas, n’enfreignent pas ou ne détournent pas le droit d’auteur, la marque commerciale, le droit à la vie privée ou à la publicité ou tout autre droit personnel ou de propriété d’un tiers, et votre contenu ne contient aucun élément diffamatoire, obscène, illégal, menaçant, abusif, délictuel, offensant ou harcelant ; et (iv) vous êtes âgé de dix-huit (18) ans ou plus.

6. Résiliation. Vous avez le droit de résilier votre compte à tout moment en envoyant une demande d’annulation à support@getoze.com(support@getoze.com). Sous réserve d’une résiliation anticipée comme prévu ci-dessous, la société peut résilier votre compte et les présentes CGU à tout moment en envoyant un préavis de trente (30) jours à l’adresse électronique administrative associée à votre compte. Outre les autres recours dont elle peut disposer, la Société peut également résilier les présentes CGU moyennant un préavis de trente (30) jours (ou de dix (10) jours en cas de non-paiement), si vous ne respectez pas l’un des termes ou l’une des conditions des présentes CGU. La Société se réserve le droit de modifier ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, le Service (ou toute partie de celui-ci). L’ensemble de votre contenu sur le service (le cas échéant) peut être définitivement supprimé par la société en cas de résiliation de votre compte, à sa seule discrétion. Si la Société résilie votre compte sans motif et que vous avez souscrit à un service payant, la Société remboursera au prorata la partie non gagnée de tout montant que vous avez payé d’avance à la Société pour ce service. Toutefois, tous les droits à paiement accumulés et les conditions de l’article 5-12 restent valables après la résiliation des présentes CGU.

7.               EXCLUSION DE GARANTIE. Les services peuvent être temporairement indisponibles en raison d’une maintenance programmée ou d’une maintenance d’urgence non programmée, soit par la Société, soit par des fournisseurs tiers, ou en raison d’autres causes échappant à notre contrôle raisonnable, mais la Société fera des efforts raisonnables pour effectuer la maintenance programmée en dehors des heures ouvrables et peut fournir un préavis par écrit ou par courrier électronique de toute interruption de service programmée. TOUTEFOIS, LE SERVICE, Y COMPRIS LE SITE ET LE CONTENU, ET TOUS LES COMPOSANTS DU SERVEUR ET DU RÉSEAU SONT FOURNIS “EN L’ÉTAT” ET “TELS QUE DISPONIBLES” SANS AUCUNE GARANTIE D’AUCUNE SORTE, ET LA SOCIÉTÉ DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE TITRE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. VOUS RECONNAISSEZ QUE L’ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÛR, EXEMPT D’ERREURS OU DE VIRUS, ET QU’ELLE NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUANT AUX RÉSULTATS POUVANT ÊTRE OBTENUS PAR L’UTILISATION DES SERVICES, ET QU’AUCUNE INFORMATION, AUCUN CONSEIL OU SERVICE OBTENU PAR VOUS AUPRÈS DE L’ENTREPRISE OU PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SERVICE NE CRÉERA DE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION.

8.               LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ.

8.1 EN AUCUN CAS ET EN VERTU D’AUCUNE THÉORIE JURIDIQUE (QU’IL S’AGISSE D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT OU AUTRE), LA SOCIÉTÉ NE SERA RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS DE CE QUI SUIT (A) TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS LE MANQUE À GAGNER, LA PERTE DE VENTES OU D’ACTIVITÉS, LA PERTE DE DONNÉES, OU B) TOUT AUTRE DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE, CONSÉCUTIF OU PUNITIF. (B) POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, COÛT, PERTE OU RESPONSABILITÉ DÉPASSANT LES FRAIS EFFECTIVEMENT PAYÉS PAR VOUS DANS LES SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À VOTRE RÉCLAMATION OU, SI AUCUN FRAIS NE S’APPLIQUE, CENT (100) DOLLARS AMÉRICAINS. LES DISPOSITIONS DE CETTE SECTION RÉPARTISSENT LES RISQUES ENTRE LES PARTIES DANS LE CADRE DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, ET LES PARTIES SE SONT APPUYÉES SUR CES LIMITATIONS POUR DÉCIDER DE CONCLURE LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES.

8.2 Certains États n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites ou la limitation de la responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, ce qui signifie que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous. DANS CES ETATS, LA RESPONSABILITE DE LA SOCIETE SERA LIMITEE DANS TOUTE LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI.

9.               Indemnisation. Vous défendrez, indemniserez et dégagerez de toute responsabilité la Société, ses sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, employés, administrateurs, prestataires de services, concédants de licence et agents respectifs (collectivement, les “parties de la Société”) en cas de réclamation, d’action ou de demande, y compris, mais sans s’y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, découlant ou résultant de votre violation des présentes CGS, de votre contenu ou de votre accès, contribution, utilisation ou utilisation abusive du service. La société vous informera de toute réclamation, poursuite ou demande de ce type. La Société se réserve le droit d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question faisant l’objet d’une indemnisation en vertu de la présente section. Dans ce cas, vous acceptez de coopérer avec toute demande raisonnable d’assistance à la défense de la Société dans cette affaire. Vous ne pouvez pas régler ou compromettre une réclamation contre les parties de la société sans l’accord écrit de la société.

10.               Affectation. Vous ne pouvez pas céder les présentes CGS sans l’accord écrit préalable de la Société, mais la Société peut céder ou transférer les présentes CGS, en tout ou en partie, sans restriction.

11.           Divers. Si une disposition des présentes CGU est jugée inapplicable ou invalide, elle sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour que les présentes CGU restent pleinement en vigueur et applicables. Les deux parties conviennent que les présentes CGU constituent la déclaration complète et exclusive de l’accord mutuel des parties et qu’elles remplacent et annulent tous les accords, communications et autres arrangements écrits et oraux antérieurs relatifs à l’objet des présentes CGU, et que toutes les renonciations et modifications doivent faire l’objet d’un écrit signé par les deux parties, sauf disposition contraire des présentes. Aucune agence, aucun partenariat, aucune coentreprise, aucun emploi n’est créé du fait des présentes CGU et vous n’avez aucune autorité de quelque nature que ce soit pour lier la Société à quelque titre que ce soit. Dans toute action ou procédure visant à faire respecter les droits découlant des présentes CGU, la partie gagnante aura le droit de recouvrer les coûts et les honoraires d’avocat. Toutes les notifications au titre des présentes CGU seront faites par écrit et seront réputées avoir été dûment données lorsqu’elles auront été reçues, si elles ont été remises en mains propres ; lorsque la réception aura été confirmée électroniquement, si elles ont été transmises par télécopie ou par courrier électronique ; le jour suivant leur envoi, si elles ont été envoyées pour livraison le lendemain par un service de livraison de nuit reconnu ; et à la réception, si elles ont été envoyées par courrier certifié ou recommandé, avec accusé de réception.

12.           Droit applicable. Les présentes CGU sont régies par les lois de l’État du Massachusetts, sans tenir compte des principes de conflits de lois. Sauf décision contraire de la Société dans un cas particulier, vous acceptez expressément de vous soumettre à la compétence personnelle exclusive des tribunaux fédéraux et d’État de l’État du Massachusetts en vue de résoudre tout litige lié à votre accès au service ou à son utilisation.

13. DMCA. Le Digital Millennium Copyright Act de 1998 (le “DMCA”) offre un recours aux détenteurs de droits d’auteur qui estiment que le matériel apparaissant sur l’internet enfreint leurs droits en vertu de la loi américaine sur les droits d’auteur. La Société traitera et examinera rapidement les avis de violation présumée et prendra les mesures appropriées en vertu du DMCA et d’autres lois applicables en matière de propriété intellectuelle en ce qui concerne toute violation présumée ou réelle. Une notification de violation présumée des droits d’auteur doit nous être envoyée par courrier électronique à l’adresse support@getoze.com(support@getoze.com)(ligne d’objet : “DMCA” Takedown Request”).

Notification: Pour être efficace, la notification doit être faite par écrit et contenir les informations suivantes :

  • une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d’auteur ou d’un autre droit de propriété intellectuelle ;
  • une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur ou de toute autre propriété intellectuelle qui, selon vous, a été violée ;
  • une description de l’endroit où se trouve sur le site le matériel que vous prétendez être en infraction, avec suffisamment de détails pour que nous puissions le trouver sur le site ;
  • votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
  • une déclaration de votre part indiquant que vous estimez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le titulaire du droit d’auteur ou de la propriété intellectuelle, par son agent ou par la loi ;
  • une déclaration de votre part, sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d’auteur ou de la propriété intellectuelle ou que vous êtes autorisé à agir au nom du titulaire du droit d’auteur ou de la propriété intellectuelle.

Contre-avis: Si vous estimez que le contenu concerné qui a été supprimé (ou dont l’accès a été désactivé) n’est pas contrefait, ou que vous avez l’autorisation du titulaire des droits d’auteur, de son agent, ou conformément à la loi, de publier et d’utiliser ce contenu, vous pouvez envoyer une contre-notification écrite contenant les informations suivantes à l’agent chargé des droits d’auteur :

  • votre signature physique ou électronique ;
  • l’identification du contenu qui a été retiré ou dont l’accès a été désactivé et l’endroit où le contenu apparaissait avant d’être retiré ou désactivé ;
  • une déclaration selon laquelle vous pensez de bonne foi que le contenu a été supprimé ou désactivé à la suite d’une erreur ou d’une mauvaise identification du contenu ; et
  • votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique, une déclaration selon laquelle vous acceptez la compétence du tribunal fédéral situé dans le district nord de la Californie et une déclaration selon laquelle vous accepterez la signification d’un acte de procédure de la part de la personne qui a fourni la notification de l’infraction présumée.

Si l’agent chargé des droits d’auteur reçoit une contre-notification, la société enverra une copie de la contre-notification à la partie plaignante initiale pour l’informer qu’elle peut remplacer le contenu supprimé ou cesser de le désactiver dans un délai de 10 jours ouvrables. À moins que le détenteur des droits d’auteur n’intente une action en justice contre le fournisseur de contenu, le membre ou l’utilisateur, le contenu supprimé peut être remplacé ou l’accès à celui-ci rétabli dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables ou plus après réception du contre-avis, à la seule discrétion de la société.

Politique à l’égard des contrevenants récidivistes : Conformément au DMCA et à d’autres lois applicables, la Société a adopté une politique de résiliation, dans des circonstances appropriées et à la seule discrétion de la Société, des membres qui sont considérés comme des contrefacteurs récidivistes. La Société peut également, à sa seule discrétion, limiter l’accès au Site et/ou résilier l’adhésion de tout utilisateur qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d’autrui, qu’il s’agisse ou non d’une infraction répétée.